É seguro dizer que as notícias sobre viagens (e o mundo em geral) não foram muito alegres nos últimos meses. Entre preocupações econômicas e interrupções nas viagens, você seria perdoado por ter uma perspectiva de copo meio vazio para o ano novo. Felizmente, nem tudo é uma desgraça para a indústria de viagens de negócios. Após uma forte recuperação em 2022, há muito o que esperar no novo ano!
Aqui estão 3 tendências positivas de viagens de negócios de nossos especialistas do setor:
Belinda Hindmarsh – vice-presidente executiva e diretora de crescimento
A sustentabilidade se tornará um foco ainda maior para muitas empresas em 2023. Recentemente, pesquisamos muitos de nossos clientes e dois terços nos disseram que a sustentabilidade se tornou mais importante após a pandemia. Um dos primeiros obstáculos a superar é definir metas e encontrar um caminho para alcançá-las – uma jornada que estamos levando muitos de nossos grandes clientes corporativos.
Embora a mudança comece de cima, todos nós temos um papel a desempenhar. Portanto, estamos usando ferramentas de análise para fornecer mais informações na fase de reserva. Com a ajuda de dados significativos, os viajantes podem ver, por exemplo, as emissões que serão produzidas em uma determinada viagem. Essa visibilidade ajudará os viajantes a tomar decisões mais informadas e contribuir para as metas de sustentabilidade de suas empresas.
Joel Hanson – Diretor Sênior, Desenvolvimento de Negócios de Inovação CWT
Com 2023 no horizonte, nosso setor tem inúmeras razões para se sentir positivo, e não menos importante é o simples fato de que mais uma vez estamos permitindo a conexão humana em 3D Technicolor vívido e completo. Percebi que o face a face contém pelo menos 100 vezes mais dados do que qualquer ferramenta de webconferência – há poucos substitutos para a linguagem corporal e as dicas faciais, e vejo o face a face como a melhor tecnologia premium avançando.
Dito isso, a indústria de viagens de negócios pode entrar em 2023 sentindo-se positiva não apenas em reconectar o mundo, mas cada vez mais em como estamos fazendo isso. Estamos no sopé de uma nova period, caracterizada por uma mudança para viagens de negócios conscientes. Para mim, viagens de negócios conscientes são uma megatendência para 2023 e além, e os sinais emergentes dessa megatendência são abundantes.
Ian Cummings – Diretor World de Reuniões e Eventos da CWT
Apesar de alguma incerteza econômica e turbulência geopolítica em alta, a indústria de Reuniões e Eventos está mais bem preparada do que nunca para enfrentar qualquer tempestade. O uso da tecnologia disponível permitirá que nosso setor proceed prosperando, seja presencial, com eventos virtuais ou a combinação dos dois. Isso nos permite ajustar os controles de custos, lidar com mudanças rápidas e repentinas e facilitar as comunicações corporativas vitais.
Retiros e incentivos estão no topo das listas de prioridades para muitas empresas. Observamos um aumento de 65% nas reuniões presenciais ao vivo, incluindo incentivos, nos últimos 12 meses. O tempo sendo um bem precioso não é algo novo, mas o foco muito forte em como gastamos nosso tempo nunca foi tão importante. Possibilitar que as equipes estejam juntas, em espaços calmos onde os participantes possam se concentrar, pensar, inovar e criar, longe da agitação das grandes cidades, tem visto o surgimento de novas marcas. Mesmo dentro dos portfólios das grandes marcas, os retiros de estilo de vida focados no bem-estar, na sustentabilidade, da fazenda à mesa e na construção de agendas que incluem tempo para relaxar estão se tornando mais populares.
E, finalmente, se os últimos 2,5 anos nos ensinaram alguma coisa – é que o poder do face a face é insubstituível. E com o trabalho flexível sendo a nova norma, as empresas terão que trabalhar mais para reunir as equipes novamente e investir nessas importantes conexões humanas.
